Ghidul secretarelor ideale

Nu se mai numesc “secretare” în foarte multe locuri, în special la firmele private, ci “asistent manager”, nu mai sunt supuse, gata sa-si arunce picioarele în sus la orice capriciu al sefului, nu mai au fete de papusi Barbie si nimic în cap. Secretarele de astazi sunt, sau ar putea fi, cele mai puternice persoane dintr-o institutie sau o firma. Ele sunt cele care stiu totul, începând de la preferintele culinare ale sefului, pâna la secretele cele mai bine ascunse. Întrebati fiind care trebuie sa fie cea mai mare calitate a unei secretare, cei mai multi au raspuns: “Trebuie sa fie de încredere”.

Secretara ideala este cea care stie totul, dar da impresia ca nu stie prea multe; primeste, cu acelasi zâmbet cuceritor, si complimente, si cuvinte mai grele. Foarte multi barbati au o retinere atunci când recunosc ca partenera lor este secretara. Imediat vad în privirea celuilalt expresia: “Bietul de tine, încornorat!”

Secretarele sunt de doua feluri: extrem de amabile sau exasperant de acre; amândoua au acelasi efect, doar ca de la prima pleci cu zâmbetul pe buze, chiar daca nu ai obtinut nimic, iar de la cealalta iesi trântind usa cu putere. Ambele tipuri îsi apara cu cerbicie seful si, de obicei, preiau din modul de comportament al acestuia sau acesteia. În ultima perioada s-a observat tendinta ca femeile-sef sa-si angajeze secretar. Si asta nu neaparat din motive care tin de sexualitate, ci mai degraba de rivalitate. Specialistii spun ca o secretara nu este de foarte mare încredere, daca sefa ei este femeie. Invidiile ascunse si, nu în ultimul rând, un barbat inaccesibil ei, secretarei, care o viziteaza pe sefa, pot face din aceasta o adevarata fiara razbunatoare. În institutii publice lucrurile sunt mai clare, secretara este un simplu functionar, mai mult sau mai putin atasata de sef. La corporatiile si firmele private, “asistentul manager” este o rotita indispensabila în bunul mers al mecanismului. De aceea, cele care reusesc sa ocupe aceasta functie si sa treaca cu brio peste perioada de proba, nu numai ca sunt platite regeste, dar au si o pozitie extrem de solida. De multe ori sunt mai autoritare decât seful însusi.

Tinuta impecabila

Majoritatea secretarelor pot rivaliza tinuta si look cu manechinele profesioniste: sunt extrem de îngrijite si pentru ele eleganta nu este doar o obligatie de serviciu, ci si un mod de a trai. Poate ca aceasta înclinatie spre cochetarie le da aerul ca ar fi doar niste femei usor de sedus, sau care invita la seductie. Multi dintre sefii mureseni, care beneficiaza de secretare, spun ca acestea sunt mai mult decât mâna lor dreapta si ca mai degraba si-ar schimba nevasta decât secretara. Care stie sa-i lase în pace când sunt prost dispusi, nu-i întreaba de unde vin si de ce au întârziat, le aminteste discret ca au o întâlnire, sau ca trebuie sa ia masa. Si, în mod special, stie sa se debaraseze elegant de persoanele cu care nu vrea sa vorbeasca. Între ei s-a stabilit o relatie speciala, care, în foarte multe cazuri, nu are nici o legatura cu pasiunea. De altfel, barbatii au învatat destul de repede ca este contraindicat sa te încurci cu una dintre angajate, cu secretara cu atât mai putin. Asta însa dupa ce multi au fost ruinati si au ajuns niste epave din cauza ca nu au stiut sa-si stapâneasca instinctele primare.

Topul secretarelor

Din discutiile cu sefii si colegii de serviciu, secretarele din Mures “sunt bune”, în functie de situatie. Primele în topul profesionalismului sunt asistentele managerilor de la Paneuro Group. Scolite dupa modelul occidental, acestea stiu sa faca absolut totul în firma, poseda o mare capacitate de comunicare, dar stiu sa adopte si un aer de sobrietate atât fata de sefi, cât si fata de clienti, sau personalul din cadrul firmei. Au învatat sa se îmbrace adecvat locului de munca, elegante, fara a fi frivole sau excentrice.

O atitudine deosebita au si asistentele managerilor de la Lek Pharmatech, Herlitz România, precum si cele de la banci. Totusi, la unele dintre ele se simte ca lucreaza robotizat, ca zâmbetul lor este artificial si ca zâmbetul cuceritor se poate transforma într-un rictus, imediat ce persoana cu care vorbeste se întoarce cu spatele.

În ceea ce priveste secretarele institutiilor publice, acestea au o cu totul alta prezenta si, desi sunt mai naturale, îsi permit mai multe mofturi, chiar crize de nervi, din când în când. Nu se agita extrem de mult pentru tinuta, dar nici nu sunt neglijente. De la sobrietate excesiva, pâna la tinuta provocatoare, gasesti tot ce vrei în anticamerele sefilor.

O diploma de loialitate i s-ar cuveni Marcelei, secretara primarului Dorin Florea, care

i-a fost alaturi sefului si când acesta era prefect.

În ceea ce priveste profesionalismul si atitudinea decenta, se remarca Betty, de la Directia Generala a Finantelor si Claudia, de la Camera de Comert. Nu sunt sau nu lasa niciodata sa se vada ca ar fi iritate de ceva, sau ca ar avea si probleme personale. Nu afiseaza o stare de buna dispozitie falsa, dar nici nu trântesc telefonul.

În topul nonconformismului conduce, fara dubii, Mimi, secretara Inspectoratului Teritorial de Munca. “Rebela si cu toane”- asa o caracterizeaza unii dintre colegi, “dar o prezenta fizica încântatoare”.

Tipul de secretara clasica : Rodica, secretara sau sefa de Cabinet a prefectului. Mariana, de la Sindicat, exceleaza prin naturalete.

Lupta pentru scaunul de secretara este acerba si multe dintre tinerele cu masuri ideale si fete de papusi viseaza sa ajunga în acest post. Din fericire, barbatii au început sa mai gândeasca si cu capul si prefera loialitatea si profesionalismul. Iar pentru a avea în preajma frumuseti, prefera sa creeze un loc în schema de personal, unde respectivele îndeplinesc rolul de decor, însotitoare sau chiar mai mult.