Repetenți la PR

Categorie aparte și restrânsã, tagma purtãtorilor de cuvânt constituitã în Mureș suferã încã atunci când vine vorba de PR, de la organizarea de conferințe de presã pânã la scrierea și trimiterea unui comunicat.

Ce fac, ce nu fac, cum fac și cum nu fac interfețele instituțiilor publice, vã prezentãm mai jos. Unii au scãpat de data aceasta, nu credem însã cã e cazul sã stea liniștiți.

Misoginism de la Poliție

Polițista Livia Popa, purtãtorul de cuvânt al Inspectoratului de Poliție al județului Mureș, ne dã de cele mai multe ori dureri de cap. Dacã nu e vorba despre concursuri de fotbal la care au participat membrii IPJ, Livia Popa rãspunde invariabil cu “nu știu, reveniți în 15 minute, sã întreb”. În fiecare zi redacteazã un buletin poetic și plin de metafore, pe care îl trimite presei. Dar nu e atât de amuzant în momentul în care victimele unui accident de circulație sunt deja internate în spital, iar Livia Popa nu știe încã nimic. Mai mult, atunci presa aflã înaintea sa de un accident, o crimã, reacție ei ne enerveazã: “de unde au aflat și ãștia?”, se întreabã altfel candida polițistã. Singura concluzie pe care o putem trage este cã toți polițiștii sunt niște misogini care nu o informeazã niciodatã la timp, așteptând pânã atunci ca presa sã facã un pic mișto de ea. Într-o realitate în care încã societatea, inclusiv presa, se hrãnește cu accidente, violuri, crime și jafuri, cuvântul frustrant nu descrie îndeajuns informațiile pe care Livia Popa nu le oferã atunci când avem mai mare nevoie.

Moda pauzelor lungi

Dupã schimbarea conducerii și structurii, purtãtorul de cuvânt al Direcției Generale de Asistențã Socialã și Protecția Copilului a rãmas același. Magda Colceriu a rãspuns întotdeauna solicitãrilor în scris, mai puțin celor verbale. Adevãrul adevãrat este cã Magda Colceriu s-a informat înaintea fiecãrei discuții cu vreun jurnalist, dar modul de a întreba obsedant “Altceva o sã mai discutãm, cã eu trebuie sã știu”, descrie nesiguranța în fața unor întrebãri normale, chiar dacã pe alocuri incomode. Totuși, promptitudinea cu care rãspunde oricãrei solicitãri scrise meritã remarcatã. “Ultimul comunicat pe care l-am remis presei a fost acum douã sãptãmâni, despre Centrul de Zi”, a declarat Colceriu. Ei bine, respectivul comunicat nu a ajuns la redacția noastrã. Dar sã nu fim rãutãcioși, poate s-a pierdut pe drum. În ceea ce privește conferințele de presã, purtãtoarea de cuvânt nu și-a adus aminte când a fost ultima. “Deci, a fost cu mai bine de douã luni în urmã”, a precizat glumeț. Nouã nu ne vine sã râdem, deși se pare cã modificãrile din conducere ar fi cauza acestei pauze. În plus, urmãtoarea conferințã va fi, cel mai probabil, în aceastã sãptãmânã. “Vom încerca sã aducem îmbunãtãțiri relației noastre cu presa, sã ieșim chiar și atunci când nu sunt evenimente mai puțin plãcute, pentru a câștiga credibilitate”, a mai declarat Magada Colceriu. S-o vedem și p-asta.

Moda directorilor de instituții care și-au asumat și rolul de purtãtor de cuvânt este în fiecare zi adoptatã de tot mai mulți membri ai conducerii. Luãm exemplul Casei de Pensii. Roxana Iliescu este consilier asistent comunicare, adicã un purtãtor de cuvânt cu nume mai altfel. Cu toate acestea, pentru orice informație trebuie sã te adresezi mai întâi directoarei, Ileana Morent. Deși i-am explicat Roxanei Iliescu cã ne intereseazã doar aspecte strict legate de activitatea sa profesionalã, aceasta a refuzat categoric dialogul pânã când directorul Morent își dã acordul. Mãsurã de siguranțã, probabil, dar purtãtorul de cuvânt ar trebui sã fie cel care își asumã responsabilitatea spuselor sale și știe ce zice. Lucrul suprãtor este, în acest caz, tocmai birocrația telefonicã. Nu de alta, dar presa depinde de viteza informației, iar patru telefoane pentru a afla o informație nu înseamnã decât sã tragi inutil de timp.

La AJOFM, Florentina Suciu este în concediu. Pe 17 octombrie s-a remis ultimul comunicat de presã, dar nu vã minunați de promptitudine, era în cadrul unei conferințe de presã. Și nu știm cum se face, dar în 90% din cazuri, comunicatele cãtre redacția noastrã ajung mult mai târziu ca la altele. Sau deloc.

Despre Carmen Vamanu nu mai are rost sã aducem vorba. Pe lângã faptul cã ITM nu are purtãtor de cuvânt, șeful instituției nu vorbește cu ZIARUL. Sau Zi de Zi. Cã doar nu degeaba era sau este prietenã cu primarul Florea, intrat în silenzio stampa. Oricum, noi am încercat, ne rãmâne varianta bombardamentului cu sesizãri, credem puțin mai migãlos pentru distinsa, gureșã altfel.

Fugiți cã dau cu parul

Mircea Man oferã informații presei la Inspectoratul pentru Situații de Urgențã. Nici prea-prea, nici foarte-foarte, ar suna caracterizarea total naturalã a lui Man. “Ultima conferințã de presã am organizat-o pe 13 septembrie, de Ziua Pompierilor”, a declarat Man. Cum altfel, am spune noi. Cât despre informãri, purtãtorul de cuvânt spune cã acestea se fac zilnic. Pentru noi, sunt sublime, dar lipsesc cu desãvârșire.

La categoria “Fugiți, cã dau cu parul”, îl includem pe Nicolae Bãciuț. Nu de alta, dar, când a auzit de la ce ziar suntem, ne-a anunțat cã ne rãspunde doar în scris. Poate data viitoare…

La Garda Financiarã, Neculai Mireanu era plecat. “Douã zile”, ne informeazã secretara, care nu pare sã înțeleagã noțiunea de presã. Drept urmare, atunci când solicitãm numãrul de telefon mobil, ni se spune sã revenim, pe fix, luni. Problema cã nu prea ne ies la socotealã zilele…

Și la Direcția Generalã a Finanțelor Publice, purtãtorul de cuvânt era în concediu. Adela Vamos, rãmasã parcã eternã și în funcția de purtãtor, este eficientã atunci când ne înșirã pe o paginã colectãrile la buget, din TVA, impozite etc. Când avem nevoie de o informație mai amplã, tot în biroul directorului executiv al instituției aterizãm, pentru cã Vamoș are nevoie fie de aprobare, fie nu se pricepe. Cel mai enervant este corespondența cu distinsa pentru rãspunsuri la sesizãri. Iar atunci când într-un sfârșit îți vin, te dezumfli ca un balon când îți dai seama cã le poți utiliza cel mult ca hârtie igienicã.

Jandarmii încearcã de ceva timp sã-și aducã presa aproape și foarte aproape. Fie cã e vorba despre tir sau pește, Inspectoratul Județean de Jandarmi a dat clasã. Cu toarte cã este contactabil mai tot timpul, Daniel Manea uitã câteodatã cã presa meritã acel bunã ziua și nu trebuie luatã la rost dacã se supãrã șeful. Gala Presei este exemplul cel mai bun. Prietenii știu de ce. Cât despre informãrile de la Jandarmi, încã ne enerveazã faptul cã aflãm despre prinderea unor braconieri și alte acțiuni ale jandarmilor dupã 2-3 zile dupã ce s-au întâmplat, când evenimentul nu mai e eveniment. E cel mult statisticã.

Eu sunt șeful, eu vorbesc

Nu avem de fãcut comentarii rãutãcioase la adresa câtorva, care au înțeles într-un final cã presa nu mușcã și cã mai bine e sã o informezi pe înțelesul și dupã nevoile ei, decât sã te trezești cu cine știe ce acuzații.

Începem lista cu prefectul Ciprian Dobre, care a decis sã fie și purtãtor de cuvânt al instituției. Ei bine, pânã acum îi iese. Organizeazã conferințe de presã pânã te saturi de ele, comunicatele vin aproape zilnic, iar dacã nu poate rãspunde la un telefon, sunã înapoi. Asta e, nu avem ce comenta. Singurul minus e cã anumite acțiuni mai transpirã, e drept nu din instituție.

Alt plus pe listã este directorul DSP Mureș, Silviu Morariu. În comparație cu predecesorul, Klara Brânzaniuc, Morariu este luna de pe cer. O datã la douã sãptãmâni organizeazã o întâlnire cu presa, în care povestește cel puțin o orã tot ce vrea mureșeanul sã audã. În plus, are mobilul deschis și noaptea. Ca o comparație, inutilã de altfel, Brânzaniuc nu cunoștea noțiunea de conferințã de presã, iar despre participarea ei la reuniunile altor departamente din cadrul direcției, acestea erau inexistente. Ca sã nu mai vorbim de mesageria telefonului mobil, care a fost accesatã sigur de toți ziariștii.

Sã revenim totuși la Morariu. Avem o singurã remarcã de fãcut, vrem cifre, multe cifre, tot felul de cifre. Deși organizeazã conferințele de ceva timp, Silviu Morariu uitã cã presa trãiește și din cifre și statistici. Cel puțin în anumite domenii.

Dacã tot suntem la capitolul sãnãtate, mai avem douã instituții. Prima este Spitalul Clinic de Urgențã Târgu Mureș. Nu are rost sã amintim faptul cã Bogdan Pãltineanu vorbește doar cu aprobarea lui Copo, așa cã trecem direct la Buicu. Deși nu prea organizeazã conferințe de presã, îl gãsești chiar și în concediu. Fãrã exagerãri, Buicu este cât se poate accesibil, dar mai mult decât atât, are o memorie de matematician. Punem pariu cã știe și câte pense sunt în Secția de Obstetricã-Ginecologie.

La CJAS Mureș ai de ales între patru doamne, douã însãrcinate cu presa, la propriu. Csiki Zsuzsanna nu prea preferã telefonul pentru a rãspunde la telefoane, dar nu refuzã o discuție fațã în fațã. Urmãtoarea pe listã este Rodica Popa, proaspãt numitã în funcție, despre care nu putem spune multe. Deocamdatã. La capitolul conferințe de presã, instituția nu stã prea bine, acestea se organizeazã doar dacã apar noutãți în domeniu.

Nicolae Neagu este director administrativ al Inspectoratului Școlar, dar pentru presã este purtãtorul de cuvânt. Și de cuvânt, nu de alta, dar este mereu disponibil, la curent și … Dar sã o lãsãm mai moale cu laudele.

Tot la categoria “Eu sunt șeful, eu vorbesc. Și de cele mai multe ori mã gãsiți”, îi includem pe Dãnuț Ștefãnescu, directorul Agenției de Protecția Mediului Mureș și Ioan Rusu, directorul Direcției Sanitar-Veterinare. Dacã primul rãspunde cu promptitudine și în scris, al doilea a fost la datorie în timpul isteriei aviare. Deci, no comment.

Încheiem cu politica. Punem fațã în fațã liberalii și social-democrații și ajungem la concluzia cã PR-ul e un punct forte în viața politicã. Comunicatele de presã vin la timp, prompt și des, iar la PNL fiecare e-mail se încheie cu “O zi bunã”. Marcela Achim, de la PNL, și Cristi Georgescu, de la PSD, au într-adevãr ceva experiențã în domeniu. Dacã Achim are avantajul farmecului feminin, Georgescu are talent de pamfletar. Dacã la conferințele de la PNL Achim nu se prea bagã, la cele PSD Georgescu el invitã, el compune, el recitã. Și nici una dintre întâlnirile cu presa nu au fost plictisitoare, vã asigurãm.

Laura Ionescu

Edy MARCUȘ

Legea nr. 544/2001- privind liberul

acces la informațiile de interes public

Art. 3

Asigurarea de cãtre autoritãțile și instituțiile publice a accesului la informațiile de interes public se face din oficiu sau la cerere, prin intermediul compartimentului pentru relații publice sau al persoanei desemnate în acest scop.

Art. 4

(1) Pentru asigurarea accesului oricãrei persoane la informațiile de interes public autoritãțile și instituțiile publice au obligația de a organiza compartimente specializate de informare și relații publice sau de a desemna persoane cu atribuții în acest domeniu.

(2) Atribuțiile, organizarea și funcționarea compartimentelor de relații publice se stabilesc, pe baza dispozițiilor prezentei legi, prin regulamentul de organizare și funcționare a autoritãții sau instituției publice respective.

Art 8

5) Informațiile de interes public solicitate verbal de cãtre mijloacele de informare în masã vor fi comunicate, de regulã, imediat sau în cel mult 24 de ore.

Art. 15

(1) Accesul mijloacelor de informare în masã la informațiile de interes public este garantat.

(2) Activitatea de culegere și de difuzare a informațiilor de interes public, desfãșuratã de mijloacele de informare în masã, constituie o concretizare a dreptului cetãțenilor de a avea acces la orice informație de interes public.

Art. 17

(1) Autoritãțile publice au obligația sã organizeze periodic, de regulã o datã pe lunã, conferințe de presã pentru aducerea la cunoștințã a informațiilor de interes public.

(2) În cadrul conferințelor de presã, autoritãțile publice sunt obligate sã rãspundã cu privire la orice informații de interes public.

Art. 19.

1) Autoritãțile și instituțiile publice au obligația sã informeze în timp util mijloacele de informare în masã asupra conferințelor de presã sau oricãror alte acțiuni publice organizate de acestea.