De la verde local la roșu global
Primul pas major în procesul de rebrandare a firmei CONNEX în Vodafone
s-a încheiat la sfârșitul lunii octombrie, prin lansarea platformei comune de comunicare “Împreună”. În prima etapă, va fi folosit un dual-brand, Connex – Vodafone, iar după familiarizarea pieței cu noua marcă, operatorul verde de telefonie mobilă va deveni tot mai roșu, urmând ca, în cursul anului viitor, Vodafone să rămână singur în fața utilizatorilor din România. Ce a cumpărat firma multinațională britanică, cel mai mare operator de telefonie mobilă din lume? De cine a fost cumpărat Connex? Ce părere au utilizatorii de telefonie despre elementul nou de pe piața serviciilor de comunicare mobilă?
Printr-o tranzacție de 2,5 miliarde de dolari, cel mai mare operator de telefonie mobilă din lume, Vodafone, a preluat frâiele operatorului local Connex. Ce reprezintă Connex ca achiziție pentru Uriașul Roșu? În primul rând, 5.250.621 de clienți Mobifon, o rețea care acoperă 95 la sută din suprafața României, servicii de roaming în 127 de țări și, nu în ultimul rând, prezența pe piața serviciilor de telecomunicații din România, unde gradul de penetrare a telefoniei este mult mai scăzut decât al țărilor din vest, dar unde populația dorește evident să folosească aceste servicii, o piață care se află într-o creștere spectaculoasă în ultimii ani.
Ce reprezintă Connex?
Pe lângă faptul că este cel mai puternic brand românesc, Connex este lider al pieței de telecomunicații mobile, prima rețea de servicii video mobile din România, fiind marcă înregistrată a MobiFon S.A., compania care a introdus serviciile GSM în România, la 15 aprilie 1997. La 30 iunie 2005 înregistra 5.250.621 de clienți și continuă să fie cel mai important furnizor de Internet din țară, cu peste 235.000 de clienți ai serviciului de Internet dial-up. Este cea mai mare investiție greenfield din România, atingând în anul 2004 o valoare a investițiilor de un miliard de dolari. În același timp, Connex produce 1% din Produsul Intern Brut. Achiziția Connex de către Vodafone în luna mai a acestui an reprezintă, pentru România, cea mai mare tranzacție a ultimilor 15 ani.
Ce înseamnă Vodafone?
Istoria Vodafone (Voice/Data/Phone) începe în anul 1987, în Marea Britanie. Compania a ajuns, în timp record, lider pe piața din țara de origine, iar în anul 1996 a atins cifra de două milioane de abonați. În ianuarie 1999, Vodafone a fost primul operator care a convins cinci milioane de britanici să-i folosească serviciile.
În momentul de față, are divizii în 27 de țări și rețele partenere în alte 14, reprezintă ceea mai mare comunitate mobilă din lume, cu cei aproape 160 de milioane de clienți.
Este un colos în continuă extindere, care a împânzit întreaga Europă și nu numai, ajungând în anul 1999 până în Ungaria. De atunci, era evident că nu va trece foarte mult timp până ce va face pasul următor către est. Iată-i acum și în România.
Mai roșu, mai puternic
Dincolo de cifre, procesul de rebranding al mărcii
Connex în Vodafone repre
zintă o trecere de la o putere de comunicare la alta, superioară. Asta pe tărâmul posibilităților oferite de nou-venitul gigant. Pe de altă parte, este de așteptat reacția utilizatorilor pe care trebuie să îi atragă și a căror decizie de a alege un operator sau altul depinde în proporție covârșitoare de costul serviciilor de bază.
Utilizatorii au multe de spus! Au nevoie doar de unda verde din partea Uriașului Roșu, care în mod sigur e binevenit pe meleagurile noastre.
(Sz. A.) (S.S.)
“Cu siguranță această asociere este benefică și pentru noi, cei care funcționăm ca dealeri autorizați Connex. E un avantaj faptul că ne-am asociat la una dintre cele mai mari rețele de telefonie mobilă din lume. Noi vom continua să furnizăm serviciile companiei la fel ca și până acum, așa că nu putem vorbi de o schimbare de politică sau altceva”, Ramona Paven, dealer Connex, magazinul Expert Center
“Nu știu ce să zic. Deciziile majore sunt luate la București. Noi, ca subunitate a celui mai mare dealer Connex din țară, credem că această asociere este un mare avantaj, dar nu știm dacă după rebrandare vom rămâne sau nu pe aceeași linie. Conducerea va lua o decizie în funcție de ce se va întâmpla”, Gal Mihaly, asistent director, magazinul Germanos
Marca recâștigată
Printru-un acord semnat în afara sălilor de tribunal, lupta Vodafone cu Telemobil s-a încheiat. În 1995, marca Vodafone fusese înregistrată de către compania Telemobil, operatorul serviciilor de telefonie mobilă Zapp. În anul 2003, într-un prim litigiu, cererea prin care firma britanică încerca să obțină drepturile de utilizare a mărcii a fost respinsă de instanță, dar, până la urmă, a fost admisă solicitarea privind decăderea din drepturile de utilizare, tribunalul considerând că Telemobil nu a utilizat marca cinci ani consecutiv. Suma oferită de Vodafone operatorului Zapp nu se cunoaște, dar, oricum, aceasta e foarte mică, în comparație cu prețul plătit pentru preluarea MobiFone și a celor peste cinci milioane de abonați ai săi – 2,5 miliarde de dolari.
“Este vorba de cea mai mare companie de telefonie mobilă din lume. Însă nu trebuie să înțelegem greșit toată această rebrandare. Connex este în România o marcă foarte puternică și schimbarea ei nu poate fi făcută foarte repede. Sunt sigur că Vodafone România va ține cont mai ales de cererea de pe piața românească, clienții noștrii beneficiind în același timp de avantajele pe care le dă ceea mai mare comunitate mobilă de pe Glob. Să ne gândim doar la prețurile de roamnig, care în rețeaua globală Vodafone vor fi mai mici. Piața din Anglia, de exemplu, este mult diferită de cea din România, așa că nu putem avea aceleași oferte și aceleași prețuri. Cel puțin nu încă”, Demeter Jozsef, dealer Connex, magazinul Lambda Comunications
“Asocierea dintre Connex și Vodafone înseamnă alăturarea românilor la cea mai mare comunitate mobilă din lume, ceea ce înseamnă multe facilități pentru utilizatorii Connex, începând cu prețurile de roaming, care cu siguranță vor fi mai mici. Se merge practic pe sentimentul utilizatorului. De când s-a început rebrandarea, Connex și Vodafone au lansat un nou tip de abonament, care se adresează în special membrilor unei familii. Aceștia pot vorbi, cu abonamentul Vodafone Family, până la 500 de minute pe lună, cu familia, iar în plus, beneficiază de o ofertă de telefoane la prețuri speciale”, Cătălin Muntean,
Sales and distribution Reg-CS. Manager, Connex Store
Connex – Prima demonstrație de video-telefonie 3G din România, în parteneriat cu Siemens și Ericsson, 2004.
Connex – Primul operator de telefonie mobilă din lume care și-a lansat serviciile în doar 135 de zile de la aprobarea licenței, în anul 1997.
Vox:
Mă aștept la oferte mult mai avantajoase decât până acum. Levente, 28 ani
Nu știu. Presupun că or scădea prețurile.
Ioana, 23 ani
Oferte diversificate și avantajoase.
Szabolcs, 24 ani
Telefoane mai noi și oferte promoționale de sărbători. Kinga, 22 ani
Prețuri mai mici și servicii mai bune.
Zoltan, 28 ani
La oferte asemănătoare cu cele din occident.
Dana
Telefoane mai ieftine.
Ede, 22 ani
Abonamente cu mai multe minute incluse.
Claudiu, 22
Mai multe promoții.
Emil
Încă un pas către globalizare a telefoniei mobile din România. Robi, 22 ani
Nu știu. O mulțime de avantaje.
Simona, 29 ani
Prețuri mai bune, promoții la abonamente.
Toto, 25 ani
Telefoane mai ieftine.
David, 27 ani
Multe noutăți în domeniu. Robert, 33 ani
O concurență mai strânsă îi avantajează pe utilizatori.
Flavius, 33 ani
Culoarea roșie e mai faină.
Rudi
Poate mai multe avantaje pentru utilizatori.
George, 29 ani
În orice caz nu vreau prețuri la fel ca în occident.
Mina, 26 ani
Nu cred că va fi ceva special, doar un roming mai ieftin.
Mihai 26ani
Nu știu. Vedem ce se va întâmpla. N-am idee acum.
Cătălin, 28 ani
Mai multe minute incluse
la abonamente,
Cosmin, 23 ani
Prețuri mai mici.
Emese, 23 ani
Prețuri mai bune la convorbirile internaționale.
Sandor, 34 ani
Abonamente mai ieftine pentru convorbiri internaționale.
Ocsi, 33 ani
O ofertă specială la telefoane, pentru început.
Cristi, 33 ani
Nu știu. La multe surprize plăcute.
Dana, 27 ani
Abonamente cu servicii noi. Flavius, 30 ani
Nu știu. Poate îmi permit și eu un telefon.
T. Grigore, 70 ani



