Absolvenții de azi, oamenii cu brand-ul de poimâine

Păi cum adică? Eventual de « mâine »!

Nu!

Hai că e simplu! Nici măcar nu sunt rău sau pesimist. Aceasta este realitatea. Felicităm cu această ocazie toți absolvenții facultăților de Marketing, Comunicare și Relații Publice, SNSPA, Business și multe alte specializări intersectate cu domeniul Comunicării Publicitare. Vă dorim sa ne fiți colegi, să ne fiți competitori de temut, să ne fiți profesori și să ne fiți clienți.

Ce știe un proaspăt absolvent?

Știe foarte multe: ce e acela « mix de marketing », cum arată un media plan, cum se calculează nu știu ce Cost per “Bla bla”, care e statistica sociometrică probabilă de retenție a campaniilor de direct marketing, cine a fost Ogilvy, ce a spus Leo Burnett când a plecat din propria lui agenție și multe alte lucruri și informații pe care le găsim pe Google sau pe Wikipedia. Nu bagatelizez deloc dar sunt convins ca nu mă poate contrazice nimeni că cea mai la îndemână și cea mai bună metodă de a afla ce e acela USP (Unique Selling Proposition) sau, mai noul ESP (Emotional Selling Proposition), este să cauți explicația pe unul din site-urile de mai sus. Și atunci, de ce trebuie să facem facultate de specialitate în Marketing sau Publicitate? Vorba oricui: „D’aia”.

Ce nu știu majoritatea absolvenților?

Am fost simpatic și am făcut mențiunea „majorității” pentru că sunt sigur că sunt mulți absolvenți care cunosc meseria foarte bine și care mă pot învăța și pe mine câteva chestii. Poate sunt persoane care muncesc de 10 ani în industrie și au vrut cu tot dinandinsul să aibă și o diplomă (este foarte rar contextul). Totuși cei care „zburdă în viață” direct de pe băncile facultăților nu știu să deslușească următoarele probleme:

Când pui mesh și când folosești banner? Sau e poliplan?

Ce gramaj trebuie să aibă o carte de vizită?

Ce e acela “buton roll-over”?

Cine face dintr-un site, unul dinamic și cine mama lui e domnul CMS?

Care e diferența între un fluturaș și un pliant? (v-ar mira câți nu știu)

La ce ore difuzezi un spot radio pentru Coca Cola și când pentru o spălătorie de mașini automată?

Bineînțeles că putem anticipa câteva vociferări din „spatele sălii”: „Bine că ești tu deștept. Păi la ce îmi trebuie să știu eu ce e acela timbru sec sau personalizare folio că doar eu voi fi director de marketing (cu D mare). Voi avea furnizori și colaboratori care mă vor consilia în astfel de decizii de pălmaș, că doar îi plătesc”. Ce poți să răspunzi la așa ceva? Nimic. Domnul respectiv nu va ajunge nici măcar asistentul asistentei directorului de marketing. Nu pentru că așa îi dorim sau pentru că l-am „blestema” noi, ci pentru ca așa e viața. Exceptând contextele în care tata are mere sau Ana are „talent”, oamenii valoroși de marketing știu aproape toate amănuntele legate de instrumentele lor.

De ce nu știu absolventii să rezolve problemele de mai sus ?

Sincer nu știu… dar voi face ceva în acest sens. Majoritatea problemelor reale, și aici nu mă refer doar la specializările din comunicare, nu sunt prezente în suporturile de curs și manualele sau programele după care se predă. Deși se pot teoretiza, nu există o bază practică la nivel de predare. Câți dintre voi au participat la o ședință de creație dintr-o agenție pe parcursul facultății? La o analiză de brief sau la redactarea unui brief de client? Cine a băut o bere cu un tipograf să îl tragă de limbă despre meseria lui? Cine a alergat într-o excursie de lucru la o firmă de producție publicitară să vadă cum se personalizează o mașină? Nu cred ca e dezinteres. Sunt sigur însa că mulți ar dori.

Definiția lui „mâine”

“Mâine” absolvenții vor învăța, dacă vor avea șansa să se angajeze în domeniu, să facă de toate, de la zero. Cum să ceară o ofertă de tipar, cum să o compare cu oferta unui alt furnizor. Cum să aleagă între un radio și un ziar în funcție de targetul pe care și-l dorește. Va înțelege că on-line-ul e trendy dar că presa scrisă e mai așezată, e mai clară și mai stabilă ca vehicul de comunicare a unui mesaj.

Tot „mâine” se vor înțelege diferențele între activitatea de marketing de zi cu zi și strategia de marketing, între strategia de comunicare și cea de branding, între relațiile publice și relatia cu presa.

Ce să faci să scapi cât mai repede de „mâine”?

Murdărește-te colegule! Studiază, citește tot ce prinzi în mână și nu doar tratate de marketing sau studii de caz. Citește tot ce ține de economic, pentru că acolo e balta în care vei înnota la braț cu compania al cărei manager ești. Nu te uita foarte mult “dincolo” căci te vei îmbolnăvi. Uită-te aici și găsește soluții pentru „aici”. Până și Pepsi face „buctiș” pe piața românească pentru că nu au fost atenți la publicul țintă local (n.r. – vă mai aduceți aminte de ediția limitată de Pepsi albastru cu gust de Pur?) România este „the land of choices” la modul în care consumatorul din această țară este atât de complex încât nu poți nici să îi faci o radiografie și nici sa bei o cafea cu el, ca sa încerci să înțelegi cum gândește (și de ce?). E foarte frumos acest domeniu. Din păcate corespondentul părintesc nu poate să nu existe: “… dar e și foarte greu”.

Fi-ți creativi… în fiecare zi!

Dragoș Alexa este autorul Cărții cu secrete de marketing, publicitate și design grafic (www.carteacusecrete.ro). A gestionat campanii naționale sau locale cum ar fi „Zânul Olandez – pensia BT Aegon” (director de marketing) sau Polus – Servus cu toată lumea! (director de creație, strategie și mediaplanning). În prezent este managing partner al agenției de creație și strategii publicitare Mindrainbow, agenție în portofoliul căreia se simt bine: Naturlact, Symbeauty, Safe Invest România, Autospa, Conacul Archia.

Ziarul de Mures te invită să ne scrii pe adresa redactia@ziaruldemures.ro despre problemele și întrebările tale din domeniul marketing-ului, publicității sau brandingului. Îți vom oferi soluțiile sau posibilele rezolvări ale echipei noastre de specialiști pentru fiecare caz în parte. Cele mai interesante situații vor fi publicate iar protagoniștii acestora, vor primi cadou Cartea cu Secrete, scrisă de Dragoș Alexa.