Despre cum a vandut Auto Top peste 650 de masini in 2007

Este binecunoscuta pasiunea omului pentru frumos si cu atat mai mult patima unora de a-si realiza visele. Cam asta ne-am propus noi pentru 2007 si anume sa incercam sa „visam“ cu ochii larg deschisi la ceea ce inseamna lider al pietei de autovehicule de import. Acum, tinand cont de faptul ca sfarsitul de an ne preseaza pe toti sa ne calculam aproape zilnic bilantul, o sa incerc in cele ce urmeaza sa va fac cunoscut cum am facut posibil acest vis.

Si, ca orice istorisire, o sa incep relatarea prin a va spune ca nu a fost usor, in primul rand. Chiar daca am avut stabilite clar cifrele de buget si target-ul pentru 2008 , inca de la finele anului trecut, piata emergenta in care activam, ne-a rezervat surprize si fluctuatii in aproape fiecare luna. Asta nu a facut decat sa ne provoace la o permanenta si indeaproape analiza, atat a pietei cat si a echipelor de vanzari. Singurele lucruri certe au fost impartirea echipelor de consilieri de vanzari pe marci, iar asta ne-a ajutat sa putem identifica si lua masuri izolate si specifice, iar celalalt a fost target-ul individualizat pentru fiecare marca, pana la nivel de consilier de vanzari. Ne-am inarmat in acest fel cu obiectivele cantitative si calitative, pentru ca pe langa rezultate suntem foarte atenti si la ceea ce cred si mai si zic…. unii clienti despre noi.

Au trecut lunile, iar la prima analiza trimestriala deja constatam o nevoie acuta de personal de vanzari, care sa ne ajute sa acoperim mai bine piata mureseana. Pentru ca nu poti face bine mai multe lucruri deodata, am identificat si un necesar de personal in zona de analiza a gradului de satisfactie al clientilor, menirea lor fiind sa ne ajute sa fim mai aproape de clienti, prin interviuri telefonice atat pentru partea de vanzare cat si pentru ce se intampla dupa…. adica service. Cam asta a fost analiza calitativa. Cea cantitativa si cea care ne-a dat pana la urma curajul sa incepem sa visam la o tinta cat mai inalta in piata, au fost rezultatele livrarilor cumulate de autoturisme si autovehicule comerciale din primul trimestru, care ne situau detasat in fruntea clasamentului. Deja aveam peste 120 de autoturisme vandute si cam tot pe atatea livrate. Pe langa toate acestea, existau premisele unor vanzari suplimentare provenite din negocierile foarte avansate cu mari clienti din judetul Mures. Aici o sa amintesc Eon Gaz Romania S.A. cu peste 200 de unitati contractate in 2007 si Romgaz cu peste 50 de unitati contractate. Acum, dupa 11 luni de activitate derulata cu peste 500 km / h si comparandu-ne tot cu noi in 2006, stam cam asa… :

..adica peste 450 de unitati vandute carora li se adauga peste 210 unitati contractate in cadrul vanzarilor de flote.

Cu cele peste 650 de unitati vandute in 2007- iar anul nu e terminat inca-ne consideram fara falsa modestie marca cea mai puternica la nivelul judetului Mures. Aceste cifre nu s-ar fi putut realiza cu siguranta, fara o piata, fara aportul si implicarea directa a fiecaruia dintre componentii echipelor de vanzari si a managerilor. De asemenea, nu pot omite contributia extrem de importanta a modelelor de volum si ponderea lor in vanzarea de autoturisme Volkswagen: Polo 25 la suta; Golf V 30 la suta; revelatia Jetta cu peste 20 la suta; Passat cu peste 15 la suta si nu in ultimul rand surpriza Touareg cu peste sapte la suta.

La Autovehicule Comerciale Volkswagen modelele care ne-au ajutat in realizarea cifrelor au fost Caddy Kombi cu o pondere de peste 35 la suta, avantajul tractiunii integrale 4 Motion in echiparea modelului, Transporter Dubla Cabina si platforma cu o pondere de peste 20 la suta, dar nu in ultimul rand ar fi de amintit o cerere foarte mare a noului Crafter , in ambele variante de echipare, furgon si autosasiu cu o pondere de peste 25 la suta.

Si pentru ca Auto Top comercializeaza si autoturismele premium ale marcii Audi o sa amintesc aici volumele importante de livrari ale modelelor A4 cu o pondere de peste 30 la suta; A6 cu 20 la suta si cel mai important Q7 cu peste 35 la suta.

An incheiere o sa vreau sa amintesc din nou, ca planurile Auto Top pentru 2008 prevad, in primul rand din punct de vedere calitativ, o mai mare atentie acordata clientilor prin imbunatatirea comunicarii si a serviciilor prestate, prin transparenta care ne caracterizeaza si nu in ultimul rand prin conditiile oferite in cadrul vizitelor la sediul nostru. Ne-am propus ca prin noi si printr-o consiliere profesionista sa ne aducem contributia la valoarea adaugata a produsului.

An continuare o sa-i prezint pe toti membrii departamentului comercial, carora vreau sa le multumesc si pe aceasta cale si care vor sta la dispozitia clientilor ca si pana acum.

Viorel Borz