Cum divorțezi în doar 4 ședințe?
Un număr foarte mare de litigii pot fi rezolvate prin intermediul medierii, fără a se mai recurge la justiție, începând de miercurea trecută. În 3 martie, a intrat în vigoare reglementarea legală, potrivit căreia judecătorii, procurorii și chiar polițiștii vor trebui să prezinte persoanelor care se află în conflict posibilitatea de a se adresa mediatorului pentru rezolvarea mai rapidă, dar și mai ieftină, a problemelor lor.
Mediatorul te poate scăpa de proces. În 4-5 ședințe, sau poate și mai puțin, cu maximă discreție, poți fi o persoană separată de partenerul de viață sau de afaceri, doar apelând la un mediator. Instanțele vor scăpa de surplusul de dosare, iar cetățenii vor evita stresul și vor câștiga timpul pe care l-ar pierde prin tribunale și banii pe care în mod normal i-ar irosi pe parcursul unui proces. Instituția medierii este un mecanism care permite soluționarea amiabilă a unui litigiu, în domeniul comercial, civil, de familie, protecția consumatorului, dreptul muncii sau în anumite cazuri în materie penală, fără a se mai apela la instanță. În județul nostru, la sfârșitul anului trecut a lua naștere Asociația Mediatorilor Mureș, din inițiativa a trei întreprinzători: Stelian Bonțeanu, Nuț Florea și Florentin Ghiță. „Din păcate prea puțini dintre concetățenii noștri au cunoștințe despre această metodă civilizată și amiabilă de rezolvare a conflictelor. Pentru perioada imediat următoare, avem planificate o serie de simpozioane, mese rotunde și întâlniri atât cu reprezentanții instanțelor judecătorești dar și cu cei ai parchetelor, poliției precum și ai comunităților locale. Considerăm că informarea cetățenilor nu poate fi eficientă fără un efort conjugat atât din partea mediatorilor dar și cu sprijinul autorităților locale, a instanțelor precum și a organelor cu atribuții jurisdicționale”, a declarat, pentru Ziarul de Mureș, Stelian Bonțeanu, președintele Asociației Mediatorilor Mureș.
Medierea degrevează instanțele
Noile modificări ale Legii 192/2006 privind organizarea profesiei de mediator, art. 6, prevede obligativitatea organelor judiciare și arbitrale, precum și a altor autorități cu atribuții jurisdicționale de a informa părțile asupra posibilității și a avantajelor folosirii procedurii medierii și de a le îndruma să recurgă la această cale pentru soluționarea conflictelor dintre ele. „În opinia mea este o instituție deosebit de bună, pentru că anumite conflicte pot fi soluționate pe cale amiabilă prin intermediul mediatorului și, bineînțeles, pe această cale părțile pot evita să ajungă la judecată. Și aceasta ce înseamnă? Că se reduce numărul proceselor, părțile până la urmă ajung la o soluție de comun acord. Medierea reprezintă o soluție reciproc convenabilă pentru ambele părți, fără formalismul și procedura pe care o implică în fața instanței”, susține Sonia Diaconescu, președinta Tribunalului Mureș.
Mediatorii spun că, dacă s-ar face o statistică la nivelul instanțelor din județ, iar la nivelul Asociației Mediatorilor Mureș s-a început un astfel de studiu, circa 80% dintre procesele care se află la acest moment în instanță s-ar putea rezolva rapid și ieftin prin procedura medierii. „Chiar dacă am aplica la acest număr un procent de reușită de numai 50%, tot ar însemna degrevarea instanțelor de judecată de aproape jumătate dintre procesele aflate pe rol. Pe lângă avantajele justițiabilului ar crește și timpul pe care judecătorii l-ar avea la dispoziție pentru a studia cu mai mare atenție cauzele cu adevărat complexe”, consideră Bonțeanu.
O părere asemănătoare o are și președinta Tribunalului Mureș. „Eu m-aș bucura ca părțile să apeleze la această instituție înainte să ajungă la un proces și atunci poate că nu s-ar naște atâtea cauze, litigii. E așa de încărcat rolul instanțelor. Eu aici aș vedea marele avantaj al acestei instituții”, subliniază Sonia Diaconescu.
În opinia procurorilor mureșeni, rolul mediatorului nu poate fi decât unul benefic. “În cazul infracțiunilor care pot face obiectul medierii, este evident că soluționarea prin mediere, a conflictului de natură penală, ar degreva activitatea procurorilor de un număr considerabil de dosare penale, în condițiile în care, oricum, volumul de muncă al acestora este foarte mare”, este de părere Dan Olteanu purtător de cuvânt la Parchetul de pe lângă Tribunalul Mureș.
Patru ședințe și înțelegerea este gata
Durata de timp necesară pentru rezolvarea unui conflict depinde de o serie de factori, dintre care cel mai important este disponibilitatea părților de a-și rezolva problemele amiabil. “Contează totodată numărul de părți implicate în conflict, complexitatea acestuia, istoricul și durata conflictului. Uneori este necesar să se recurgă la solicitarea punctului de vedere al unor experți. Există situații în care conflictul se rezolva dintr-o singură ședință. Ca o apreciere cu caracter general vă pot spune că sunt foarte puține cazurile care necesită mai mult de 4-5 ședințe de mediere. Dacă după 5 ședințe de mediere părțile nu au reușit să ajungă la un acord fie el și parțial înseamnă că medierea nu este soluția potrivită acelui tip de conflict”, susține Bonțeanu. O ședință poate dura între 2 și 4 ore, însă dacă nu se ajunge la un acord, poate dura și mai mult. De asemenea, data și locul desfășurării ședințelor de mediere se stabilesc de comun acord cu cele două părți în funcție de timpul disponibil al acestora. Însă, comparativ cu termenul de rezolvare a conflictului în instanță, în cazul medierii vorbim de câteva zile sau săptămâni față de luni sau chiar ani prin tribunale.
Mai ieftin decât în instanță
Costurile procedurii de mediere sunt reprezentate de onorariul mediatorului, ce se stabilește prin negociere cu părțile și trebuie să țină cont de natura și de obiectul conflictului. Acesta va fi achitat în mod egal de către cele două părți. De exemplu, costul pentru un caz de complexitate medie, de natură civilă, din domeniul familial, poate fi rezolvat cu circa 400-500 lei. În instanță, costurile cuprind onorariul avocatului, taxa de timbru, taxe pentru copierea actelor din dosar, deplasarea la și de la instanță cu absențe de la serviciu. “Apariția mediatorului scutește părțile de costurile inerente ale unui proces, având ca efect și rezolvarea mult mai rapidă a conflictului. În, concluzie, rolul mediatorului nu poate fi decât unul benefic”, admite Dan Olteanu.
Chiar dacă au deschis deja procedurile în instanță, părțile pot apela la mediatori, și își vor recupera taxele achitate pentru proces după ce își vor rezolva conflictul cu ajutorul mediatorului. Acordul semnat între cele două părți este prezentat judecătorului, se adaugă la dosar, iar instanța ia act de el și procesul este finalizat, după care taxa de timbru va fi recuperată de părți.
Popularitatea medierii încă e scăzută
Chiar dacă pare mult mai ușor să rezolvi un conflict, mai ieftin decât în instanță, într-o perioadă mult mai scurtă, posibilitatea medierii nu prea este cunoscută în rândul populației. “Referitor la numărul celor care apelează la procedura medierii apreciem că este destul de mic față de posibilitățile și avantajele acestei modalități. În țările Uniunii Europene precum și în Statele Unite sau Canada, cam 70%-75% dintre conflicte ajung la procedura medierii, iar dintre acestea sunt rezolvate în jur de 80% prin mediere, nemaifiind necesară apelarea la instanța de judecată”, subliniază președinteleAsociației Mediatorilor Mureș. Potrivit reglementărilor legale, intrate în vigoare la data de 3 martie, judecătorii, procurorii, polițiștii sunt aceia care vor trebui să-i informeze pe cei care se adresează justiției de existența acestei proceduri. „Într-adevăr, noi cei care avem cunoștință de acest lucru este bine să informăm părțile că pot apela la această instituție, cu atât mai mult cu cât la mediere ar putea să se ajungă înainte să se ajungă în instanță și să se preîntâmpine un proces. Dar persoanele pot să recurgă la mediere și după declanșarea unui proces în fața instanțelor și aici intervine rolul nostru. Pentru că practic putem să informăm despre această procedură și posibilitate când ajung în fața noastră, dar asta înseamnă că procesul este pornit”, explică Sonia Diaconescu.
Ce se poate rezolva pe calea medierii
Cuplurile căsătorite care nu reușesc să ajungă la o înțelegere, privind exercițiul drepturilor părintești, stabilirea domiciliului copiilor, contribuția la întreținerea copiilor, precum și orice alte neînțelegeri care apar cu privire la drepturile de care ei pot dispune potrivit legii, pot fi rezolvate pe calea medierii. Se poate recurge la mediere pentru orice litigiu de natură civilă, de natură comercială, în materia conflictelor de drepturi în domeniul litigiilor de muncă sau chiar și cele din domeniul protecției consumatorilor în cazul în care consumatorul invocă existența unui prejudiciu ca urmare a achiziționării unor produse sau servicii defectuoase, a nerespectării clauzelor contractuale ori a garanțiilor acordate, a existenței unor clauze abuzive cuprinse în contractele încheiate între consumatori și agenții economici ori a încălcării altor drepturi prevăzute de legislația națională sau a Uniunii Europene în domeniul protecției consumatorilor. Medierea poate fi o soluție și în cazul infracțiunilor pentru care legea prevede că răspunderea penală este înlăturată prin retragerea plângerii prealabile sau împăcarea părților. “În cazul unor infracțiuni precum lovirea, distrugerea sau violarea de domiciliu, mediatorul va discuta cu părțile implicate, în scopul de a se ajunge la rezolvarea amiabilă a procesului printr-o înțelegere a părților asupra despăgubirilor solicitate și asupra altor chestiuni legate de urmările săvârșirii infracțiunii. Dacă medierea are succes, procesul penal declanșat încetează, ca urmare a împăcării părților”, informează Dan Olteanu.
Nu pot face obiectul medierii drepturile strict personale, cum sunt cele privitoare la statutul persoanei, precum și orice alte drepturi de care părțile, potrivit legii, nu pot dispune prin convenție sau prin orice alt mod admis de lege.
Medierea, o nouă meserie
Azi, medierea poate însemna o reorientare profesională pentru cei cu studii superioare. În prezent, în județul Mureș sunt șase mediatori autorizați. În urma organizării unor cursuri de formare în domeniul medierii au absolvit examenul final încă 19 mediatori iar chiar în această perioadă se desfășoară o nouă serie de pregătire. “La nivelul Asociației noastre, estimăm că la sfârșitul lunii aprilie o să avem în jur de 40-50 de mediatori formați în județul Mureș. Probabil că o parte dintre aceștia nu vor începe desfășurarea activității de mediere însă cu siguranță vom reuși să preluăm toate cazurile în care se va apela la mediere“, mai spune Stelian Bonțeanu.
Mediator poate ajunge orice absolvent de facultate care urmează un curs de specialitate și care are aptitudini în domeniul soluționării conflictelor. Este imperios necesar să aibă vechime în muncă de minim trei ani, să se bucure de o bună reputație și să nu fi fost condamnat definitiv pentru savârșirea unei infracțiuni intenționate, de natură să aducă atingere prestigiului profesiei, precum și să obțină autorizația de mediator. Cursurile de formare sunt susținute de furnizori de formare în domeniul medierii autorizați de către Consiliul de mediere. O listă a acestora poate fi găsită pe site-ul Consiliului de Mediere, www.cmediere.ro.
Ce pași faci ca să mergi la mediator?
Persoanele care doresc să apeleze la un mediator autorizat pot să-și aleagă unul din Tabloul Mediatorilor Autorizați, aflat pe site-ul Consiliului de Mediere. Urmează întâlnirea cu mediatorul care va explica ambelor părți ce înseamnă medierea, procedura, limitele medierii și rolul mediatorului. Dacă se prezintă doar o persoană, aceasta va completa o cerere de mediere și va furniza datele de contact ale celeilalte părți căreia mediatorul îi va transmite o invitație la mediere. Dacă una dintre părți refuză în scris, în mod explicit medierea, nu răspunde invitației, ori nu se prezintă de două ori la rând la datele fixate pentru semnarea contractului de mediere, medierea se consideră neacceptată.
Dacă ambele părți sunt prezente are loc o primă ședință în care se va negocia onorariul mediatorului și se va semna contractul de mediere, după care vor urma ședințele propriu zise, desfășurate în ședințe comune sau individuale. “Pe parcursul acestor ședințe mediatorul va utiliza metode și tehnici specifice, bazate pe comunicare și negociere în vederea sprijinirii părților pentru identifcarea interesului real și găsirea soluției comune. Mediatorului îi este interzis să ofere sau să impună soluții, părțile fiind singurele care vor identifica soluția conflictului. Trebuie precizat că întreaga procedură de mediere are caracter confidențial și nu poate fi dezvăluită terților cu excepția cazului în care părțile convin altfel, ori legea prevede contrariul“, mai spune președintele Asociației Mediatorilor Mureș.
Arina MOLDOVAN
